Sve više istraživanja potvrđuje ono što se dugo šaptalo između redaka – potrošači više ne kupuju samo proizvode. Kupuju vrijednosti, priče i... budućnost. A budućnost je, iskreno govoreći, već neko vrijeme u crvenim brojkama.
Ako priroda propadne, ni posao nema budućnost
Posljednje globalno istraživanje Economist Intelligence Unit, naručeno od strane WWF-a, otkriva nešto zapanjujuće: globalni interes za održivo usmjerene proizvode povećao se u posljednjih pet godina za čak 71%. I to nije trend samo zapadnog svijeta. U Ekvadoru se interes povećao za 120%, u Indoneziji za 24%. To više nije modni hir, to je globalni zaokret u razmišljanju.
I ne, ne radi se samo o kupnji eko četkice za zube. Radi se o temeljnom pitanju odnosa prema svijetu oko nas. A to shvaća sve više ljudi.
Potrošač sada diktira uvjete
Što se promijenilo? Sjetimo se: još prije desetljeća standardna mantra velikih proizvođača bila je "Potrošača zanima samo cijena".
No danas se karta okreće. Klimatske promjene, pandemije, poplave, suše. Sve to više nije nešto što se događa "tamo negdje". Priroda nam je došla pred vrata, često ravno kroz prozor. A to osjećaju i ljudi u zemljama u razvoju, koje su često na prvoj liniji udara.
Je li vrijeme da tvrtke postanu ekološke?
Priča se pomiče i na makro razini. Svjetski gospodarski forum (WEF) procjenjuje da priroda pridonosi čak 44 bilijuna dolara svjetskom BDP-u, što je više od polovice ukupne vrijednosti.
Štoviše: prijelaz na gospodarstvo koje ne uništava prirodu, već je štiti, mogao bi stvoriti 395 milijuna novih radnih mjesta do 2030. godine.
A što kažu potrošači?
- 66% svih ispitanika uzima u obzir održivost pri kupnji
- Među milenijcima je ta brojka još viša. Čak 75% njih uzima u obzir održivost
- U Kini 41% potrošača aktivno traži ekološki prihvatljive proizvode
- U Brazilu čak 96% ljudi smatra da je gubitak prirode ozbiljan problem
To više nisu brojke koje bi tvrtke mogle ignorirati. I tvrtke to znaju. U Velikoj Britaniji tržište etički i održivo nabavljenih proizvoda 2019. godine doseglo je vrijednost od 41 milijardu funti, što je četiri puta više nego prije 20 godina.
U Indiji se prodaja organskih proizvoda od 2018. godine povećala za 13%. A ako dodamo još utjecaj društvenih mreža, gdje generacija Z ne oprašta okolišne grijehe... pa, mnogi direktori već razmišljaju kako obojiti poslovnu strategiju u zeleno.
Svi se (polako) bude
U tekstilnoj industriji više od polovice vodećih ljudi kaže da ih na održivost tjera upravo potrošač. I to nije samo PR govorancija. Brojne tvrtke sada doista prelaze na održive opskrbne lance i materijale koji su prihvatljiviji za prirodu.
Slično vrijedi za prehrambenu, kozmetičku i farmaceutsku industriju. Međunarodni savez za etičku biotrgovinu (Union for Ethical BioTrade) zabilježio je u razdoblju 2016.–2020. čak 45% rasta članstva.
To znači nešto jednostavno: potrošač ima moć. I sada je doista koristi.
Što tvrtke doista mogu učiniti?
Prvi korak? Priznati da je priroda poslovni partner, a ne prepreka. Evo nekoliko konkretnih mjera:
- Postaviti znanstveno utemeljene ciljeve za smanjenje emisija i očuvanje prirodnih resursa
- Osigurati sljedivost opskrbnih lanaca, pomoću alata kao što je Accountability Framework.
- Zauzeti javni stav i podržati globalni dogovor za prirodu (neka vrsta pariškog sporazuma za prirodu) do 2030. godine
- I prije svega ne pretvarati se da održivost nije i poslovna prilika. Jer jest. I to velika.
Zaključak
Buđenje je počelo i pitanje je tko će mu se pridružiti. Priroda ne čeka. Potrošači također ne. A oni koji će i dalje govoriti da je održivost preskupa, vjerojatno će shvatiti da su (ne)namjerno postali preskupi za potrošača.
A onda? Onda će biti prekasno.
VAŠ RECOSI