Uvjeti najma računalne opreme

Opći uvjeti internetske trgovine recositech.com sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot), Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1) te Zakonom o elektroničkim komunikacijama (ZEKom-1).

Internetskom trgovinom recositech.com i povezanim poddomenama (u daljnjem tekstu »trgovina«) upravlja društvo RECOSI d.o.o., Zgornje Grušovje 10c, 2317, PJ Partizanska 24, 2310 Slovenska Bistrica, matični broj: 7016557000, porezni broj: SI47488743, koje je ujedno i pružatelj usluga e-poslovanja (u daljnjem tekstu prodavatelj ili Recosi d.o.o.).

Opći uvjeti najma određuju najam računalne opreme po dogovoru ili putem internetske platforme za najam računalne opreme najem.recositech.com, prava i obveze korisnika internetske trgovine i najmoprimca te uređuju poslovni odnos između Najmodavca i najmoprimca.

Najmoprimca obvezuju opći uvjeti koji su važeći u trenutku najma.

1. Uvodne odredbe

Ugovor o kratkoročnom najmu računalne opreme vrijedi između pružatelja usluga Recosi d.o.o. Zgornje Grušovje 10c, 2317 Oplotnica, porezni br.: 47488743 (u daljnjem tekstu Najmodavac) i naručitelja usluga (u daljnjem tekstu Najmoprimac), kojemu se izdaje račun za najam računalnog uređaja (u daljnjem tekstu uređaj). (Najmodavac i Najmoprimac u daljnjem tekstu i pojedinačno kao »stranka« i zajedno kao »stranke«) za vrijeme trajanja najma kako je dogovoreno u ugovoru o najmu.

2. Predmet uvjeta

Predmet ovog ugovora je dogovor da će Najmodavac Najmoprimcu dati u najam i održavati uređaje kako je navedeno u uvjetima najma. Svi uređaji cijelo vrijeme ostaju vlasništvo Najmodavca, a Najmoprimac nema nikakvo pravo raspolagati njima na bilo koji drugi način osim kako je navedeno u uvjetima najma.

3. Obveze Najmodavca

Najmodavac se obvezuje:

• dati u najam uređaje navedene u ponudi i na računu te ih osposobiti za rad u skladu s dogovorom s najmoprimcem,
• osiguravati ispravan rad uređaja tako da osigura pravodoban, kvalitetan i stručan servis, odnosno održavanje uređaja i otklanjanje bilo kakvih grešaka na uređajima, odnosno u radu uređaja,
• odazvati se u slučaju prijavljene greške u najkraćem mogućem roku, odnosno najkasnije sljedeći radni dan od prijave greške,
• da će u slučaju greške na uređajima, odnosno u slučaju kvara uređaja koji zahtijeva dugotrajniji popravak, zamijeniti uređaj jednako snažnim (ili snažnijim) zamjenskim uređajem (pod istim uvjetima korištenja kakvi vrijede za uređaj u najmu) u roku od 1 radnog dana od primitka obavijesti Najmoprimca o kvaru uređaja, odnosno grešci na uređaju.

Stranke su suglasne da Najmodavac ni u kojem slučaju ne odgovara za bilo kakvu neizravnu ili izravnu štetu, izgubljenu dobit ili druge neugodnosti koje bi Najmoprimcu mogle nastati zbog tehničkih poteškoća na bilo kojem uređaju, ili zbog greške na bilo kojem uređaju, ili zbog kvara bilo kojeg uređaja koji Najmodavac daje Najmoprimcu u najam. Stranke su izričito suglasne da je odgovornost Najmodavca u najširem mogućem opsegu isključena i u pogledu bilo kakvog poslovnog gubitka ili izgubljene dobiti koji bi Najmoprimcu nastali zbog nemogućnosti korištenja uređaja.

U slučaju greške na uređaju ili u slučaju kvara uređaja koji Najmodavac otkloni u roku od 1 radnog dana od primitka obavijesti o grešci/kvaru u skladu s ovim ugovorom, odnosno u slučaju da Najmodavac u navedenom roku zamijeni uređaj jednako snažnim (ili snažnijim) uređajem, cijena najma se ne mijenja. U slučaju da otklanjanje greške, odnosno zamjena jednako snažnim (ili snažnijim) uređajem traje dulje od 1 radnog dana, za svaka puna 24 sata kašnjenja najamnina za takav uređaj umanjuje se za jedan dan najma, što Najmodavac obračunava pri izdavanju knjižnog odobrenja za račun. Umanjenje najamnine u skladu s ovim člankom predstavlja jedinu naknadu štete na koju Najmoprimac ima pravo.

Najmodavac je Najmoprimcu dužan osiguravati servis, redovito održavanje i otklanjanje grešaka isključivo pod uvjetom da Najmoprimac ima redovito podmirene sve obveze prema Najmodavcu. U slučaju da Najmoprimac kasni s plaćanjem bilo koje obveze prema Najmodavcu, uključujući zatezne kamate, rok od 24 sata za otklanjanje greške na uređaju, odnosno zamjenu uređaja jednako snažnim ili snažnijim počinje teći sljedeći dan nakon što su u cijelosti podmirene sve obveze Najmoprimca prema Najmodavcu i nakon što Najmoprimac o tome obavijesti Najmodavca.

4. Obveze Najmoprimca

Najmoprimac se obvezuje:

• da će s unajmljenim uređajem postupati pažljivo i stručno, kao dobar gospodar, te ga koristiti u za to prikladnim prostorijama (suhe, zatvorene prostorije). Oprema će biti vraćena Najmodavcu u istom stanju u kakvom je bila u trenutku davanja u najam (neoštećen vanjski izgled, besprijekoran rad, neoštećena ambalaža i dodaci, ...). Ako je na opremi instalirana programska oprema, u nju se ne smije zadirati, osim ako to nije unaprijed pisanim putem dogovoreno s Najmodavcem.
• da će Najmodavca redovito obavještavati o svim nastalim greškama na bilo kojem uređaju ili dijelu uređaja.
• da će u slučaju otuđenja (krađe i sl.) odmah obavijestiti policiju i najmodavca. Svi troškovi otuđene opreme teretit će Najmoprimca.
• da će u slučaju da je oprema pri povratu oštećena ili nepotpuna biti dužan platiti popravak odn. punu vrijednost opreme ako popravak ne bude moguć.
• da će Najmodavcu omogućiti nesmetano obavljanje servisnih radova i održavanja svih uređaja kod Najmoprimca te Najmodavcu u bilo kojem trenutku tijekom radnog vremena omogućiti pristup bilo kojem uređaju,
• da će sve obveze prema Najmodavcu podmirivati u rokovima i na način u skladu s odredbama ovih uvjeta, da uređaj neće dati u podnajam,
• da će Najmodavcu u roku od 5 dana u pisanom obliku priopćiti sve eventualne promjene vezane uz njegov status (promjena naziva, mjesta poslovanja), i da će prije promjene lokacije uređaja pribaviti suglasnost Najmodavca.

5. Obavještavanje o greškama

Najmoprimac će Najmodavca obavještavati o nastalim greškama i kvarovima na adresu e-pošte prodaja@recositech.com ili na GSM: 031 025 605. Vrijeme odziva i vrijeme za otklanjanje greške počinju teći od trenutka kada Najmoprimac pošalje poruku e-pošte na adresu e-pošte navedenu u prethodnoj rečenici ili od trenutka poziva.

6. Definicija usluge

Cijena najma uključuje:

• rad uređaja,
• redovito servisiranje i otklanjanje grešaka koje su posljedica neispravnog rada uređaja, osim grešaka koje su posljedica namjernog nepravilnog postupanja s uređajem, nemarnog korištenja uređaja ili posljedica slučajnog događaja, dok je uređaj kod Najmoprimca,
• putne troškove servisera Najmodavca nastale zbog otklanjanja grešaka koje su posljedica neispravnog rada uređaja, osim grešaka koje su posljedica namjernog nepravilnog postupanja s uređajem ili nemarnog korištenja uređaja ili koje su posljedica slučajnog događaja, dok je uređaj kod Najmoprimca,
• dostavu i preuzimanje uređaja na lokaciji Najmoprimca.

Cijena najma ne uključuje troškove:

• popravka zbog oštećenja uređaja koja su posljedica namjernog nepravilnog postupanja s uređajem ili nemarnog korištenja uređaja ili koja su posljedica slučajnog događaja,
• servisiranja programske opreme,
• priključivanja uređaja.

Nemarnim postupanjem s uređajem smatraju se, među ostalim, i: mehanička oštećenja vanjskih dijelova uređaja koja prouzroči Najmoprimac; svako drugo postupanje s uređajem koje nije u skladu s namjenom, odnosno uobičajenim načinom korištenja uređaja.

U slučaju da Najmoprimac po prestanku trajanja najma iz bilo kojeg razloga ne omogući preuzimanje unajmljenog uređaja, Najmoprimac je dužan Najmodavcu platiti odgovarajući jednokratni iznos za svaki uređaj koji nije vraćen u roku, i to u visini dvostruke prodajne cijene uređaja za svaki uređaj koji do dana prestanka ovog ugovora nije vraćen Najmodavcu. Prodajna cijena određuje se prema cjeniku Najmodavca koji vrijedi na dan izdavanja računa. Osim plaćanja ugovorne kazne iz prethodne rečenice, Najmoprimac je dužan Najmodavcu nadoknaditi i svu štetu koja bi Najmodavcu nastala zbog kašnjenja Najmoprimca s povratom uređaja. Najmoprimac je dužan Najmodavcu omogućiti preuzimanje uređaja na lokaciji Najmoprimca.

7. Otklanjanje grešaka

Za otklanjanje grešaka i za sve druge zahvate na bilo kojem uređaju ili u vezi s bilo kojim uređajem, koje prema ovim uvjetima Najmodavac nije dužan otkloniti besplatno, Najmodavac Najmoprimcu obračunava servisne i druge usluge nakon obavljene servisne ili druge usluge, i to prema cjeniku koji je važeći u trenutku kada Najmoprimac pošalje obavijest o prijavi greške. Najmoprimac izjavljuje da je upoznat s cjenikom koji vrijedi na dan sklapanja ugovora. Najmodavac smije cjenik bilo kada promijeniti. Najmoprimac je sam dužan provjeriti je li došlo do promjene cjenika i sam je dužan upoznati se s izmijenjenim cjenikom.

Najmodavac ne odgovara ni za kakvu štetu koja bi nastala Najmoprimcu, njegovim radnicima ili trećim osobama zbog nepridržavanja ili kršenja uputa za uporabu koje su navedene na web stranici proizvođača.