Minimalno 12 mjeseci jamstva na sve naše artikle!
Pod ovom garancijom, kompanija RECOSI d.o.o., str. PE Partizanska 24, 2310 Slovenská Bistrica, Slovenija (RECOSI) će u periodu od 12 mjeseci popraviti, zamijeniti robu ili vratiti novac korisniku za bilo koju robu za koju se utvrdi da je neispravna zbog neispravnih materijala ili loše izrade, pod uslovom da:
1. RECOSI se obavještava čim korisnik prvo otkrije takve nedostatke.
2. Proizvod mora biti vraćen dokazom o kupovini.
3. RECOSI će izdati zamjenski proizvod jednakog kvaliteta.
4. Povrat se može dobiti za predmet koji je utvrđen kao neispravan, kako je opisano Zakonom o prodaji robe. Vratite neispravnu robu/uređaj u naše skladište, uključujući:
– važeći račun / dokaz o kupovini
– roku od 12 mjeseci od kupovine,
– istom stanju u kojem je kupljen.
N.B. Povrat novca jena rapolaganju RECOSI-a. Ovo ne utiče na zakonska prava korisnika.
5. Ispitivanje takve robe od strane RECOSI-a mora na svoje zadovoljstvo otkriti da takvi nedostaci postoje i nisu bili prouzrokovani, uključujući ali ne ograničavajući se, zloupotrebom, zanemarivanjem, nesrećom, nepravilnim skladištenjem, instalacijom ili rukovanjem, ili popravkom ili izmjenama koje nisu izvršene u RECOSI. U slučaju da je potrošač prouzrokovao štetu, RECOSI može odbiti da ponudi zamjenjeni proizvod.
6. Garancija ne obuhvata viruse ili probleme koji se javljaju zbog nekompatibilnosti softvera ili hardvera.
7. Ovaj uslov ne utiče na zakonska prava kupca.
8. Obaveza RECOSI-a za korisnika u bilo kojem ugovoru ili djelu neće se produžiti ni pod ovim uslovima niti bilo kojom drugom odredbom ili ni u kakvim okolnostima uopšte za indirektni ili posljedični gubitak ili štetu ili gubitak profita od strane korisnika uvijek imajući u vidu da se ovaj uslov ne isključuje ili ograničavau slučaju smrti ili lične povrede prouzrokovane nemarnošću.
9. Vraćena roba mora biti u orginalnom pakovanju, neoštećena, potpuna i sa svim originalnim priručnicima i literaturi isporučene sa robom: roba koja se ne vrati u skladu sa ovim uslovima, odbiti će se na RECOSI-ju, ili će RECOSI imati pravo naplatiti odgovarajuće pakovanje, priručnike i literaturu kako bi se roba vratila u vlasništvo dobavljača RECOSI-a. RECOSI neće biti podložan kupcu u skladu sa ovom odredbom u pogledu robe koja se vraća u oštećenom stanju.
10. RECOSI ne snosi nikakvu odgovornost za podatke ili softver treće strane na stroju u vrijeme vraćanja.
11. RECOSI ne daje garanciju za baterije notebook / laptopa. RECOSI će isporučiti funkcionalnu bateriju za notebook / laptop koji će u normalnoj uporabi (pregledavanje weba) trajati najmanje 90 minuta i obzirom da je to prenosni i zamjenjivi dio uređaja RECOSI ne daje garanciju za ove baterije.
12. RECOSI zadržava pravo da otkaže, mijenja ili obustavi poslovanje ugovora o prodaji ako dođe do događaja koji su u prirodi više sile uključujući (i ne dovodeći u pitanje općenitost gore navedenih) požar, poplave, oluje, štrajkove, blokade, proteste, neprijateljstva, nedostupnost materijala ili zaliha ili bilo koji drugi događaj izvan kontrole kompanije i kompanija neće biti odgovorna za bilo kakvo kršenje ugovora koji proizlazi iz takvog događaja.
13. Ovi uslovi prodaje moraju se tumačiti u skladu sa slovenskim zakonodavstvom.
Da biste zatražili jamstvo, posjetite ovu stranicu.
Zamjena robe
Možna je zamjena robe zbog pogreške koristnika. Svi takvi aranžmani obavljaju se s prodavačem – kontakt osobom. Kako bi izbjegli kasnije probleme, kupac i prodavač tvrtke Recosi doo, tj. odrediti opciju povrata prilikom naručivanja robe. Ako se sporazum ne izvrši, zamjena se ne može izvršiti. Potvrda ugovora mora biti u pisanom obliku e-mailom prodavača i njegovog menadžera. Ovaj opći pojam ne rješava stare zalihe klijenta.
POVRAT
Ako niste u potpunosti zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti u roku od 14 dana od prijema robe za zamjenu ili povrat. To možete učiniti na ovoj stranici.
Da biste vratili vaš uređaj:
Molimo vas pošaljite email na adresu prodaja@recositech.com kako biste dobili autorizaciju za povrat. Uvjerite se da je vaš proizvod u originalnom pakovanju sa svim garantnim naljepnicama i drugim relevantnim priloženim dokumentima. Napišite broj autorizacije za povrat (RA) na spoljašnjem dijelu paketa.
Vratite* svoj proizvod u:
RECOSI d.o.o., so.p
Partizanska 24
2310 Slovenska Bistrica
Tel: +386 590 45092
Email: prodaja@recositech.com
* Preporučujemo da u potpunosti osigurate paket koji vraćate. Predlažemo upotrebu nosioca koji vam može poslužiti kao dokaz o isporuci.
Povratak će trajati oko pet radnih dana za obradu nakon što stigne roba.
Email:prodaja@recositech.com